中国保监会

一、问：《通知》出台的背景是什么?

保险投诉电话是多少　　对于消费者来说，购买保险时都有可能会遇到令人生气的情况，而这个时候消费者就可以电话投诉保险公司，以维护自己的权益。那保险投诉电话是多少？保险消费者投诉维权热线是12378。　　12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快

随着市民自我保护意识的增强,他们购的观念也在逐渐变化,但终归对很多项目还存在一些认识上的误区,所以分红保险管理暂行办法在一定程度上保护了投保人的合法权益。

为深入贯彻落实党中央、国务院推动京津冀协同发展的重大决策部署，推动保险业更好地服务京津冀协同发展，日前，中国保监会发布《中国保监会关于保险业服务京津冀协同发展的指导意见》（以下简称《指导意见》）。

为切实有效地遏制保险领域的各类违法犯罪行为，提升保险机构“两个加强、两个遏制”专项检查效果，中国保监会近日召开保险业案件风险防控工作会议，通报近年来保险业案件风险情况，进一步明确保险案件风险防控要求。

为进一步健全保险消费投诉处理机制，切实提高保险消费投诉处理工作的质量和水平，昨日中国保监会制定发布了《保险消费投诉处理管理办法》（下简称《投诉办法》），要求各单位要统一思想、提高认识、加强领导，认真执行《投诉办法》的各项规定，以实施《投诉办法》为契机，努力提高保险消费投诉处理工作水平，切实保护好保险消费者的合法权益。

保险万能险什么意思？万能险，就是我们常说的万能账户，它相当于一个“有保底收益的余额宝”。在万能账户的钱，会按现在的结算利率（比如5%）产生收益，结算利率会在保险公司官网进行公布，它每个月可以变动，但不管怎么变动，都会有保底利率兜底（比如2.5%）。万能险有哪些优势？优势1：高收益、有保底万能险有1.75-3%的保底利率，不少产品的结算利率能达到5%左右。相比银行存款、余额宝等理财产品来说，这样的收

6月中旬以来，受超强厄尔尼诺现象影响，我国南方遭受多轮强降雨袭击，多条河流超过警戒水位，长江流域已经进入主汛期，长江流域主要省市均面临汛情。

为进一步加强保险资金信用风险管理,规范外部信用评级使用行为,近日,中国保监会发布《关于加强保险资金投资债券使用外部信用评级监管的通知》（以下简称《通知》）。

保险投诉电话是多少　　对于消费者来说，购买保险时都有可能会遇到令人生气的情况，而这个时候消费者就可以电话投诉保险公司，以维护自己的权益。那保险投诉电话是多少？保险消费者投诉维权热线是12378。　　12378保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快