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相信大家对阳光保险并不陌生,有的朋友应该曾经接到过阳光保险的电话。提到阳光保险,它也是一家成立比较早的公司,它成立于2005年,国内七大保险集团之一,旗下拥有财产保险、人寿保险、信用保证保险、资产管理等多家专业子公司。其中,我们普通人接触最多的就是阳光人寿。那么阳光人寿怎么样呢?
它的基本信息如下:
公司性质:民营寿险
注册资本:183.42亿
理赔服务电话:95510
综合偿付能力充足率:213.67% 核心偿付能力充足率:193.16%(2019年第四季度)
偿付能力可以一定程度上衡量保险公司的赔付能力,但也不是越高越好,详情可参考:保险公司偿付能力深入分析,买保险要看偿付能力吗?
阳光人寿2019年保费收入约481.18亿元,人身险公司中排名第14,分支机构遍布全国,是大众心中知名度较高的大公司之一。
旗下主推的i保C款重疾险、i保麦满分pro寿险、神农6年期防癌医疗等产品性价比不错,满足同时追求品牌和产品性价比的朋友。
我们从它的服务和理赔两方面说。
1.服务怎么样?
服务对于我们消费者也很重要。但什么样的服务才叫好?
有人觉得代理人的服务态度要好,也有人觉得理赔快就够了,总之每个人的想法都不一样。
为了让大家有一个统一的标准,银保信根据过往大量的数据和经验,
按照理赔服务时效、获赔率、投诉率、保全时效等 8 个指标;将保险公司2018年服务分为10级,AAA级最佳,D级最差。
AAA级:暂无
AA级:太平、太平洋,交银康联
A级:恒大、中银三星、泰康、平安人寿
而阳光人寿被评为第五级别BB级,表现一般般。
2.理赔靠谱吗?
我整理了56家保险公司2019年的理赔数据,阳光人寿全年赔付24.01亿,平均理赔申请时效0.41天(小额件),获赔率98.97%。
其实从数据可以看到,无论是大公司还是小公司,各家公司理赔速度都不慢,绝大部分人都可以获得理赔。
这也印证了我一直以来的观点:保险赔不赔,只会由合同条款决定,而不是品牌。
现在社会大家普遍压力大,普通家庭留给买保险的预算并不多;
到底是买一个牌子响的大公司产品,还是选一个性价比更高的产品,不少人都会陷入两难。
情况 1:我看重公司品牌
一般来说选择这类品牌知名度高的公司,主要有以下几个好处:
大品牌,容易建立信任感:很多公司每年都有几十亿的广告投放,选自己听过的公司,自然容易建立信任感。
分支机构多,相对方便:在后续理赔需要递交资料时,如果当地有业务网点,就可以直接去网点办理,可能比邮寄资料要方便一些。
但是看重品牌的缺点也比较明显:
产品挑选比较局限:普通人知道的品牌就那么几家,因此可以挑选的范围会很窄。
产品价格相对较高:由于在宣传以及运营方面成本较大,产品的定价上面也会比其它公司更高。
更何况,即使是同一家公司,旗下也会有多款重疾险,不同产品之间差异会很大,不能闭着眼睛就冲着品牌买。
情况 2:我看重产品性价比
中国有近200家保险公司,如果把视野放得更开一些,那么选择空间会极大。
很多名气相对较小的公司为了打开市场,都会推出性价比更高的产品;
好比网销的消费型重疾险,往往保障会更好,价格会更优惠。
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