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买保险时,有不少人因为没有做好健康告知,最后理赔时得不到赔偿还损失保费。
那今天我们就来一起聊聊关于健康告知的话题,看看健康告知要怎么做,如果不符合健康告知还能投保吗?
健康告知就是指保险公司在接受客户投保申请时,要求其填写的关于健康情况的说明。保险公司会根据健康告知的情况,对投保人的申请作出正常承保、条件承保、延期承保的决定。
简单点说就是投保时你要向保险公司报告你的健康情况,保险公司根据你的情况决定是否承保。
那接下来就来告诉大家健康告知应该怎么做。
1、有问必答,不问不答
我们中国大陆奉行的是「有限」告知原则,保险公司问到的问题就回答,没问到的不回答。
《中华人民共和国保险法》第十六条:订立保险合同, 保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。
《中华人民共和国保险法》司法解释(二) 第六条:投保人的 告知义务限于保险人询问的范围和内容。
2、区分疾病
对于健康告知中提到的疾病,我们不能根据主观判断进行区分,得依据医学上的分类,做好正确健康告知,提升健康告知通过率。
举个例子:乙肝病毒携带者并不等同于乙肝患者,而是属于肝炎病毒携带者,被保人在健康告知中回答是否有乙肝或肝炎的时候,选择否便可。
3、注意问询的时间范围
很多保险的健康告知询问的病史,都是有具体时间范围的。
举个例子,有个产品问你过去1年内是否存在健康检查异常,或长期服药超过一个月?
如果你是1年前的检查异常,或者服药半个月那就不用告知了,因为不在问询的时间范围内。
但如果询问的是你是否曾经住院接受治疗?
那这种情况就是不管你是去年还是10年前都需要如实告知。
如果我们不符合健康告知是不是就不能投保了?
不是的,如果不符合健康告知我们可以尝试下面三种方法进行投保
1、线上智能核保
智能核保功能,就是有某种疾病,也可以通过智能核保,获得核保结论,立即就能知道到底能买还是不能买。
通过智能核保可以立即知道是否能买,是否要加费,加费多少。而且智能核保有一个优势,线上核保系统不知道你是谁,就算不能买也不算拒保,不会产生拒保记录。
2、线下人工核保
如果这个产品没有智能核保,可以选择人工核保。有专业的人为你服务,你只需提供保险公司需要的病历资料即可。看了病历资料后,保险公司会通知你是否通过核保。
人工核保的优势,可以更加细致精准的判断被保人的健康情况,尤其是对于一些比较复杂的疾病,或者自己没把握,智能核保找不到匹配问题的情况,都可以通过人工核保去试试。
3、同时投保多家公司,选择最好的核保结论
可以在线下同时投保4-5家保险公司,挑一个核保结论最好的公司投保。
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