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买保险后最关心的就是理赔,但是因为保险一直以来的坏名声,一到理赔这一关消费者就隐隐不安——理赔难不难?不赔怎么办?
其实,看过2019年56家保险公司的理赔年报后可以发现,绝大多数是可以理赔成功的,理赔率达到97%,而且我国的法律是有利于被保险人原则的,只要被保人稍微占点理,胜诉概率很高。
这篇文章,我们来讲讲保险理赔,看看哪些情况是不赔的。
买保险之前,有健康告知问询,而根据保险的最大诚信原则,消费者必须认真严肃地回答,不能说记不清了、医生说没事……这种话。
随着保险的发展,健康告知也变得越来越智能,有了预核保和智能核保,亚健康人群也能通过健康告知,得到保险的保障。
又因为保险公司不可能在消费者投保前去仔细审查每个人的身体状况,所以要消费者认真对待健康告知,这样,出险后保险公司去审核时才不会对应不上。
另外,健康告知是问什么答什么的,没问的可以不说。
很多理赔不成功的人说“买的时候说啥都保,一出事啥都不赔”,其实这是典型的销售误导,很多卖保险的为了业绩啥话都说得出。
不管买什么保险,都要清楚每一份保险都有一套功能,不可以什么都保的,消费者要做的就是认认真真看合同,特别是“保什么”和“不保什么”这两点。
另外,不要用主观思维去理解保险里的名词,必要的时候,找行家帮忙看看。
除了上面讲到的合同里“保什么”和“不保什么”,还有其他不赔的情形,比如:
等待期出险不赔:保险几乎都有等待期,看险种而定,有的30天,有的180天。一般情况下,在等待期内出险,保险公司是不赔的,但也有其他例外的情况。
保险到期后没有续费:很多人买了短期的保险后没出险就忘了去续费,过期后相应的保单就无效了,要是不小心出险了保险公司是不赔的。
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