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在投保健康险的时候,都要经过健康告知这一环节,最常见的有寿险、重疾险和百万医疗险,百万医疗险的健康告知比重疾险严格一些。
这篇文章,我们来了解一下怎么做健康告知,常见的健康告知关注点有哪些。
健康告知是指将客户的信息,按保险公司的要求告知保险公司。
保险公司根据客户的身体状况,对客户的预期死亡率、残疾率、发病率及其他保险事故预期发生率进行分类、筛选,进而决定是否承保及承保条件,也就是以身体状况对未来的影响为考虑重点。
有些产品的健康告知长达数页,有些很短,可能就几项,其中还有各种专业疾病名词或者保险名词。
很多人虽然每个字都认识,但组合在一起就看不下去了,还有的人听信销售误导,懒得看,没什么特殊情况就全部填否了,其实这样做的很危险的,出险了很可能没法理赔。
那密密麻麻的健康告知应该怎么看呢?主要关注这几点:
1、条件类词语:例如时间词“最近一年内、过去两年内、曾经”
比如下面这条超越保2020的健康告知,就提到了“过去2年内”。
2、频率类词语:例如“反复”,是指2次及2次以上
比如下面这条健康告知就提到“反复”。
3、范围类词语:例如“身体任何部位、某器官的神么有无异常”
比如这条健康告知里提到“身体任何部位的包块或肿物”。
如实健康告知对客户来说,是让客户了解告知内容,方便提供资料;对保险公司来说,是方便手机资料,便于核保评估。
只有做到如实告知,才能避免理赔纠纷。
在《中国人民共和国保险法》中,也有相关的规定。
如实健康告知固然重要,但要明白如实告知不≠全部告知,而是如实告知、不问不答。
常见的误区有:
只要没住过院,健康告知全填否。这种情况常受销售误导及个人懒得看内容导致的。 凭感觉填,马虎应对。有的人投保的时候粗心大意,觉得自己身体好,填一两条后就不耐烦乱填了。 担心拒赔,全部告知。有的人怕保险公司不理赔,就过于谨慎,健康告知没问的也告知保险公司了,这会增加保险公司核保人员的工作量,也让核保人员分外小心,导致核保结论苛刻。
只要没住过院,健康告知全填否。这种情况常受销售误导及个人懒得看内容导致的。
凭感觉填,马虎应对。有的人投保的时候粗心大意,觉得自己身体好,填一两条后就不耐烦乱填了。
担心拒赔,全部告知。有的人怕保险公司不理赔,就过于谨慎,健康告知没问的也告知保险公司了,这会增加保险公司核保人员的工作量,也让核保人员分外小心,导致核保结论苛刻。
所以在做健康告知的时候,要保持冷静、胆大心细、耐心阅读,不遗漏任何一条,不妄自增加问题自寻烦恼。
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