网购时买运费险有什么好处？运费险超重了怎么收费？谁来承担？

对于我们消费者来说，买运费险是为了防止不想要或者不满意这件商品时，可以对退换货产生的运费进行理赔。

比如说我们在网上买了一件衣服，但是不知道它的尺码到底合不合身，于是我们在下单的时候，买上运费险，如果真的不合身，想要换尺码或者不想要的时候，就可以申请退换货，我们把这件衣服寄回去的运费，就会由保险公司赔偿给我们，我们不需要再掏运费的钱了。

那么，对于卖家来说，开通买商家版的运费险有哪些好处呢？

1、规避风险

如果是因为卖方出现问题而产生的退货行为，那么运费还是要由商家承担的，因此，购买运费险可以减轻退货的运费支出风险，相当于是对卖家的一种保护。

2、减少纠纷

在交易的过程中，卖家和买家双方难免产生纠纷。而在遇到退货责任无法分辨的时候，购买运费险就能够解决这次纠纷，也避免了后续的一些麻烦和问题。

运费险能够让卖家和买家对退货问题达成一个共识，避免了因退货运费而造成的分歧。

3、提高成交率

买家在购物时，肯定会选择更加有保障的店铺进行购买，运费险对于买家来说就是一种保障。因为这样就打消了他们后续想退换货费用的顾虑，让他们能更加安心地购物。如此一来，成交率自然也就提高了。

运费险一般是为了解决卖家和买家之间产生的纠纷而产生的。投保运费险出现超重的情况，超出部分谁付款没有统一规定。

如果是商品质量的问题或者是寄送到的包裹里面的物品损坏，退回的运费由卖家承担。

如果不是商品质量原因，像其他的一些尺码不合适，想换货，有以下几种情况跟卖家协商：

• 出现超重情况，可以与卖家商量，让对方直接支付快递费用，而自己直接将差价补给卖方，因为卖家基本和快递公司有合作的，运费会相对便宜一点。

• 物件超重一般都是由买家自己自行承担的，如果遇到卖家人比较好，也会相应的承担一部分费用或者是直接免邮，这个就需要买方和卖方好好进行沟通了。

但在现实情况下，如果是因为买家自己的行为不想要，大多数超重的费用，还得买家自行承担。

1、卖家同意退换货申请后，需要线上填写正确的退换货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

2、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接理赔到淘宝绑定的支付宝账户余额，或者天猫/菜鸟垫付账户，买家无需进行任何操作。

3、一笔交易订单对应一个运费险保单，一个保单只能理赔一次。即一个订单有多笔商品，分开退回，只能获得一次理赔；多笔订单多个保单的商品合在一起一个包裹退回，只理赔一次，一个物流单号对应只发生一次物流退货行为。

无论是买家还是卖家，有运费险服务都能避免一些纠纷的产生，能给顾客一个放心、良好的网上购物体验。所以，运费险在买家和卖家之间，一定程度上起到了很好的调节和促进作用。