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在淘宝上买东西,很可能会出现退货的情况,这个时候如果有运费险,那么我们退货时的运费就可以得到赔付。
那么,淘宝运费险在哪里查看呢?理赔进度在哪里查?为什么以前的运费险很便宜,现在越来越贵了呢?接下来,深蓝君就为大家解答这些问题。
想要查看淘宝运费险,大家可以在淘宝APP上查看,很方便。
打开淘宝,点击下方“我的淘宝”,然后进入“退款/售后”。
点击退货退款订单下方的“查看详情”。
点击“运费险”。
这里就会提示理赔成功(或理赔中,或理赔失败),理赔成功会提示:获赔钱数,已转入支付宝账户。
也可以在首页点击下方“消息”,理赔成功与否都会有消息推送,从这里面找到相关消息就可以查看赔付结果了。
运费险的保单都在卖家发货后生效,当购买了运费险,卖家还未发货,这时如果买家不想要了,发起了退款,保单还未生效,运费险的保费也会一并退回。
如果显示商家已发货,那么这份保单已经生效了,这时候发起退款,运费险的保费就不会退回了。
运费险最长的保障为90天,不过大部分都是7天、15天。买家发起退换货申请后,卖家收到商品确认收货后,系统自动发起理赔,保险公司会在72小时内审核,并完成理赔。
现在很多平台退货更方便,比如在淘宝上退货,消费者发起退货,卖家同意退货退款申请,就可以直接在菜鸟裹裹上发起退货的订单,运费险可以直接抵扣一部分或者全部运费,不需要自己再额外申请理赔。
相信各位“老网民”也都发现了,买不同商品的时候,运费险是有差距的,买同样价格的商品,有的运费险贵,有的运费险便宜,为什么会出现这种情况呢?我们先来看看保险条款是怎么说的:
也就是说运费险的费用多少,跟卖家店里的退货率和自己的退货率有直接的因果关系。所以,买同样的商品,如果不知道选择哪一家,我们可以看看它们的运费险差距,如果其中某家的运费险更高,那么就有可能他家的退货率更高。
还有人发现,为什么以前买东西运费险只要一两毛钱,现在却要几块钱,这是为什么呢?
在购买商品时,消费者其实对这件商品是否需要退货有了一定的心理预期,消费者认为退货的风险很大,就会倾向于去买退货运费险。那么这个时候,保险公司是处于必赔的情况,对保险公司来说,就有点亏。而当消费者认为退货风险较小的时候,就不会去买运费险,保险公司就赚不到钱。
于是,运费险通过大数据分析,量身定做每份保单的运费险,保险公司通过和购物平台合作,经过大数据处理形成精准的差异化定价模型,每个人的运费险价格因其买家、卖家在购物平台的交易数据等因素形成差异,从而实现了保费定价的最大合理化。
这就是为什么如今运费险越来越贵的原因,也是不同的人,在同一家店铺买相同的产品,会出现不同价格运费险的原因。
以上就是针对淘宝运费险在哪里查看,以及为什么运费险越来越贵的介绍,相信大家看完后,对运费险能有进一步的了解。
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