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凡事都有利弊,网上买保险也是,那作为口碑不同太好的保险行业,它的产品在网上卖能带给消费者什么好处呢?
我们在淘宝上买东西,可以花最少的时间看多个商家的产品,在线下买东西,一家一家逛要耗费很多时间。同样地,买保险选择可以有更多。
线下买保险一般是业务员给我们主推一种产品,然后说这款产品多好多好,见的产品少,可比较的也比较少,只能听别人讲。
而网络自身的开放性,让消费者在选择产品的时候可以全网比较,同时对比多款产品,对保障内容进行全面的比较和选择,省事省时。
且不局限于某一平台的产品,无论是同一家公司的不同产品或者是不同公司之间的产品,可以随意选择。
网上保险产品的定价,正常情况下会比线下产品便宜20%甚至更多。
一是因为网络平台每家保险公司的价格都比较公开透明,所以保障内容一般都写的非常直观明白,价格也相对压的更低。
而是作为网上销售的产品,可以去除掉了线下的中间环节,保险公司可以把这部分费用成本(人工费用、店铺租金等)去掉,在相同保障的情况下,网上的保险产品价格自然会比线下渠道的价格低。
网上投保看不见摸不着,很多人会担心理赔的问题,但其实,网上的保险理赔很简单。
出险理赔,一般情况下都不需要去柜面,只要通过保险公司官方客服电话、官网、官方APP,或者官方微信公众号,与保险公司取得联系就可以。
通过这些渠道,可以查看自己的保单,可以直接拍照上传资料申请理赔,不需要复印、缴原件或者寄快递。不过,具体也看保险公司的规定,有些大额理赔还是需要邮寄相关资料的。
既然敢在网上做生意,保险公司的这些服务都已经是非常成熟和人性化的。
在网上购买保险时,消费者可以在官网或者平台上针对不同的产品在线咨询客服或,开发的销售渠道是不可以轻易更改的,每个流程都得过一遍,更加标准化,人为操作少。
网上的咨询客服都是经过保险公司或其他平台的专业培训。互联网的开放性,也让他们不敢乱说,说话是要负责任的,如果乱说,让客户挂网上,影响了公司声誉,责任是不轻的。何况现在人人上网,客户上网一问行家就知道真假了。
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