众安保险理赔难吗？如何进行理赔？一文告诉你！

买保险，消费者最怕的就是如果自己不幸出险了，保险公司拖着不赔。

为了让大家对保险公司的理赔有一个统一的标准，银保监会根据过往大量的数据和经验，按照以下 8 个指标，对保险公司服务进行评级：

八项内容的得分相加，根据分数分为 10 级，其中最高为 AAA 级，最低为 D 级。

最终排名结果如下;

可以看到，AAA级的保险公司暂无，而众安保险被评为第四的BBB级别，表现还可以。

此外，保险赔不赔是以条款为准的，跟公司品牌几乎没有关系，为了树立自己的口碑，只要符合条款，达到理赔标准，保险公司都会正常赔钱的。

下面我们从健康险和车险两个险种来看看，众安保险不同保单的理赔步骤是什么。

如果是百万医疗险、重疾险等健康险的理赔步骤根据保单金额的不同而变化，以5000元为区分点。

1.保单金额≤5000元

如果理赔金额小于等于5000元的，可以直接在【众安保险APP】上完成，具体步骤如下：

下载软件：下载【众安保险APP】后完成实名认证登录；

手机上传资料：在“我的”——“理赔”中使用在线理赔服务，无需线下递交材料原件，只需用手机拍照上传理赔资料即可；

审核通过后转账：经过保险公司审核确认属于保险责任的，保险金额直接转账至被保人/受益人名下指定的银行卡账户或支付宝账户。

2.保险金额≥5000元

如果理赔金额大于或等于5000元的，需要按照下面的步骤进行理赔：

报案：拨打众安保险公司客服1010-9955，客服人员会详细告知理赔流程、以及需要准备的理赔材料；

准备材料：包括但不限于病历、发票原件、费用清单等等。理赔治疗准备齐全后，邮寄到保险公司理赔部；

审核通过后转账：经过审核确认属于保险责任的，理赔款直接转账至被保人/受益人名下指定的银行卡账户或支付宝账户。

健康险的理赔款最宽不会超过30天，最慢不会超过30天。

如果购买的车险，出险后车主可在【众安保险APP】中的【汽车板块】或者【众安汽车好生活】公众号或小程序搜索“马上赔”，点击一键报案。

或者拨打10103888，符合条件后进入在线理赔，上传理赔资料照片，后台人工定损，当天就能返还定损结果。定损通过后，一个工作日内就鞥完成赔款到账。

车险的“马上赔”可以在线直接定损，案件平均结案时长8分6秒，最快3分钟就能出结果。

总之，众安保险虽然没有线下理赔机构，但是具备完善的线上理赔功能和服务，发生保险事故后，众安提供7*24小时的理赔申请服务，具体可以拨打客服电话1010-9955申请。