太平人寿的理赔流程是怎样的？理赔金多久到账？

1、报案

出险后，投保人、被保人、受益人，或其他有权领取保险金的人，都可以向保险公司报案、对接。

报案的渠道有拨打官方客服电话95589、官网报案、就近的太平人寿分支机构、微信公众号报案等，建议直接打客服电话，直接方便，24小时都受理。

2、准备材料

根据客服所说的提供材料，一般要有理赔申请书、保险合同单号、被保人身份证明、申请人的身份证明及关系证明、符合条款约定的专业鉴定报告、申请人所能提供与确认保险事故的性质原因等有关的证明材料。

3、等待保险公司审核

提交完所有资料后，保险公司会对提交的资料进行审核，检查资料是不是符合要求，能不能达到理赔标准。顺利的话，保险公司就安排打款支付。

如果资料不齐全，保险公司会要求补充材料，这样一来理赔进度就慢了，为了避免这种情况，可以提前咨询客服，确保所有资料已收集完毕。

在收到受益人的理赔申请书及完整的资料后，对确定属于保险责任的事故，太平人寿保险公司将在5个工作日内出核定；情形复杂的也会在30个工作日内作出核定。

太平人寿会在达成给付金协议后10日内，履行给付保险金义务。对不属于保险责任的事故，保险公司将在核定之日起3日内向受益人发出拒绝理赔的通知书并说明理由。

太平保险理赔金的到账时间与事故大小、涉及金额等有关，若用户提交的资料完整，涉及金额在一万元以下且无人员伤亡的案件，理赔时间会在工作时间8小时内；

若涉及较大金额，事故比较严重等，理赔时间一般在10天内。