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买保险,大家最担心的是能不能理赔?即使能理赔了,也会担心理赔的快不快。
所以,深蓝君经常会被问到:保险公司会不会故意拖延理赔时间,不愿意赔偿呢?
今天,我们就用2020年,60家保险公司的理赔年报来告诉大家,保险公司赔偿到底快不快。
深蓝君可以肯定的告诉大家:不会!
因为保险合同对理赔时间是有明确规定的,什么能赔,什么不能赔,什么时候赔都清清楚楚的写进了合同。
而保险合同是受法律保护的,因此,只要符合合同条款,保险公司都会及时进行理赔并给付保险金。
如百年人寿康惠保旗舰版2.0,条款中明确规定了最长的理赔时间,不管能不能赔,保险公司都会及时反馈给我们的。
保险理赔是我们每个人都很关心的问题,但没有实际的理赔经验,我们普通人很难判断一家公司的理赔服务到底好不好,而保险公司的理赔年报就能让我们清楚的了解到。
为了帮助大家更好的深入了解,深蓝君从理赔金额、理赔万件数、获赔率和理赔时效等方面整理了2020年度60家保险公司的理赔年报。
让我们一起来看看到底哪家保险公司理赔最快:
通过上面的真实数据,我们可以看到各家保险公司的理赔差异其实并不大:
96% 以上的人都能赔:60 家保险公司的获赔率都超过了 96%,其中“小公司”德华安顾获赔率高达 99.97%,没听过的公司理赔也不难。
保险公司理赔都不慢:60家保险公司的平均理赔时间都不到 2 天,像东吴人寿、中信保诚等不常听的公司,甚至半天不到就能理赔下来。所以,不管是大公司还是小公司,理赔都不慢。
其实,理赔就相当于保险公司的口碑,理赔服务好,不仅不会让公司亏钱,还能起到最好的宣传效果。
之所以有人被拒赔,大多是因为没有做好如实告知、恶意骗保、不在保障范围等原因。
总之,保险赔不赔,都白纸黑字写进条款里了,只要符合理赔条件,就一定会赔。而且还有银保监会帮我们在背后监管,大家完全可以放心。
如果不幸出险了,肯定都希望快速完成理赔流程,拿到赔偿款,那在理赔过程中,怎样做才能提高理赔效率呢。
认真做好下面2点,能加快理赔效率:
1.及时报案
深蓝君查阅了几十款产品的条款发现:大部分重疾险、医疗险、寿险,都要求出险后10 天之内通知保险公司。
而意外险的报案时间则更短,因为意外属于突发事件,需要在短时间内对事故进行认定,看属不属于意外。
部分产品要求在意外发生的 48 小时内报案,特别是猝死责任,有的要求 24 小时内要报案。
总之,无论哪个险种,出险后都需要尽快报案,如果超过报案时间,可能会影响事故或疾病的判定,从而影响理赔效率。
2.准备好理赔资料
报案后,保险公司会告知我们需要准备的理赔资料有哪些,我们按照要求准确无误的准备齐全并提交给保险公司审核。
深蓝君整理了四大险种可能需要用到的理赔资料:
可以看到,不同险种所需的资料是不一样的,建议大家在看病时,一定要记得保存好所有的单据、发票,最好再拍照备份下,以防丢失。
保险公司收到理赔资料便会开始审核,如果符合理赔条件的,一般在 10 个工作日内就会完成打款。
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