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买保险,现在无非就两个方式:网上投保和线下去保险公司投保。
这两个方式投保的区别还是挺大的,下面我们来看看它们各有什么优势,到底哪个更好。
随着互联网的发展,保险产品也能在网上购买,如支付宝、微信、第三方保险经纪平台等渠道。
先和大家明确说明:网上买保险和去店里买的保险一样靠谱!因为都是正规保险公司承保、受银保监会严格监管的。
通过互联网买保险,存在如下优缺点:
1.优势
价格便宜:减少了线下门店的租金、人员销售等成本,价格可能比线下的产品更加实惠;
省时省力:投保、核保、理赔可以通过网上办理,不需要自己再去线下跑一趟,更加方便;
方便对比:所有的保险信息都能在网上看到,信息更加透明,方便对比产品的性价比,从中选择最优的。
2.劣势
没有保险知识容易踩坑:整个投保流程全得靠自己,如阅读“天书般”的保险条款、健康告知等,如果不是很懂保险,很容易买到不合适的产品;
投保体验不好:虽然互联网保险也有客服人员的协助,但是只能远程线上指导、没有面对面沟通的体验好。
保险产品关乎我们的人身保障或者资金理财,很多没有保险知识的“小白”消费者都比较谨慎,所以他们一般会选择去线下的店里投保,如保险公司的线下代理点。
如果是通过线下的渠道投保,优缺点有下面几个:
人数多,易接触:像中国平安、中国人寿等大公司,线下网点机构遍布全国各大省市,代理人也特别多,可能家附近就有,容易接触到,更加方便。
可以面对面交流:如果对保险条款有任何不明白的,可以直接咨询代理人,投保的服务体验感更好,更有安全感。
代理人从业门槛低,专业水平不均:保险公司的代理人既有特别专业的保险人才,也有极不靠谱的人,如不懂保险知识,或只给你推荐贵而保障不好的产品。
产品选择范围小:线下的网点,一般只代理一家公司的产品,产品的选择范围小,且容易出现“自卖自夸”的现象。
通过上面关于二者的优劣势分析,我们可以得出这样一个结论:两个投保方式各有优缺点,并没有哪个更好的说法,大家可以结合自己的实际需求选择最合适的投保渠道。
一般来说,网上投保比较适合有一定保险知识、并看重产品性价比的消费者选择,因为可以自己细致的对比产品、综合考虑。
而去店里投保比较适合看重大品牌和线下服务、不在乎价格的消费者选择。
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