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随着保险行业的发展,投保渠道也越来越多了,除了传统的线下投保,更加便宜和方便的电话投保和网上投保也成为了的众多消费者选择的购买渠道。
今天这篇文章我们就来聊聊到底电话投保和网上投保哪个便宜,选哪个更好。
其实只要是同一家公司的同一款产品,电话投保和网上投保的价格都差不多。
相比之下,网上投保的价格可能稍微便宜点,因为电话投保比网络投保多了一项人工成本,需要客服人员的实时电话沟通讲解。
而网上投保一般是个人自助完成的,没有人工的指导讲解,全靠消费者自行理解,完成整个投保流程。
当然,如果是投保车险产品,这两个的便宜程度都差不多,相较于传统投保都可以优惠15%左右。
作为非传统的销售渠道,这两个都挺方便的,也各有其优势和不足。
其中,电话投保有保险公司客服的实时讲解,遇到不懂的可以及时提问,但是它也有两大劣势:产品挑选范围有限,性价比普遍不高;客服人员推啥买啥,很容易买到不合适的产品。
网络投保具有下面2点优势。省时省力:投保、核保、理赔可以通过网上办理,更加方便;方便对比:信息更加透明,方便对比产品的性价比。
当然,也存在2点劣势。容易踩坑:投保全靠家长自己,如果不是很懂保险,很容易踩坑;投保体验不好:客户只能远程线上服务、没有面对面/电话沟通体验好。
综合优劣势来看,深蓝君更建议大家考虑网上投保,因为产品的信息更加透明,我们可以细致对比,选择最合适自己的保险产品。
除了电话投保和网上投保,还有其他的保险渠道,如保险代理人、保险经纪人、银行投保等,但无论在哪个渠道购买,我们都应该看重的是产品本身。
因为,不论在哪买保险,都是和保险公司签订合同,哪些能赔不能赔,合同都已经明明白白写清楚了,和购买渠道没有关系。
总之,货比三家选最优,在哪买不重要,重要的是产品要适合自己!
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