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销售误导是非常常见的事情,相信有的朋友在线下买保险时也遇到过。一些不靠谱的保险代理人,夸大其词地放大了某款产品的功能,还有的会制造一些谣言来误导消费者。大家一定不要因为这些谣言,去买并不适合自己的保险。深蓝君总结出了以下的三种方法帮助你应对销售误导。
如果我们有一定的保险知识,就能够辨别销售人员到底是不是在忽悠你。
有粉丝之前也曾留言说:跟深蓝保学了很多保险知识之后,再和业务员交流,都会觉得业务员还没有自己懂得多。
这也就是有一些保险知识能带来的好处吧。
深蓝君认为,一个靠谱的保险销售人员应该 根据我们的家庭实际情况,为我们选择合适的产品。
深蓝君认为靠谱的保险销售,应具备以下这3种特点:
1、不盲目迎合用户需求
但其实很多人第一次买保险时,还没有完全搞清楚自己真正需要什么, 这个时候就应该有专业的声音站出来。
我觉得一个好的销售人员,会指出客户在选择产品时不合理的地方,并且能够给出较好保障型产品的解决方案。
2、没有不切实际的承诺
以年金险为例,里面的那些收益相关的名词都解释清楚了吗?那些看起来很高的收益都是确定的吗?比如:保底利率、中高档结算利率、实际结算利率等。
靠谱的代理人、经纪人会详细解释这几种利率之间的关系,而不是一味拍着胸脯强调某款产品收益有多高。
所以我觉得一个合格的代理或经纪人,不会为了达成销售,而做出不切实际的承诺。
3、会从客户实际需求出发
不同的家庭有不同的特点,收入、家庭结构、购买需求都大不相同。一个靠谱合适的代理人或者经纪人,会根据家庭的情况选择不同的产品搭配。
如果销售人员不停地夸他家的产品多么多么好,而对你的家庭情况不闻不问,那么,这种推销是没有任何价值的。
对于保障期限在一年以上的产品,保险公司是会有电话回访的。
主要目的就是为了 确认我们是否清楚自己购买了什么保险,看看业务员是否存在误导行为,如果有疑问,可以及时向保险公司反映。
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