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深蓝君经常会收到粉丝的提问,为什么有的保险产品,在保险公司的官网找不到?或者在官网好不容易找到了资料,却买不了?其实呀,这种情况不仅和保险销售渠道的问题相关,也与保险独特的属性有关系。
为什么会出现这样的情况呢?深蓝君总结了大概有以下3种原因:
这第一个原因:是保险公司的官网仅展示部分热销的产品,对于其他的成百上千款,没有展示的必要、而且即使展示了也不会促进销售。
第二个原因在于:保险是价格非常不透明的产品,保障相同的内容,可能不同产品差异有几倍之多,所以有一些特别渠道定制的低利润产品,根本不会在官网展示。
第三个原因:是因为同样的产品,备案名称和销售名称不一样,甚至不同渠道之间的叫法也不一样,所以也就难怪在官网上找不到了。
比如说平安公司旗下的一款产品:
在电销渠道称为 “康寿宝”,在代理人渠道叫做 “感恩福”,而条款上都叫 “平安康寿宝恶性肿瘤疾病保险”,所以如果你在官网搜 “感恩福”,那绝对是找不到的。
随着保险业蓬勃发展,如果想买保险,方式也越来越多。
深蓝君总结了一下目前的渠道,大概有以下6种,同时我们也来看看不同渠道各有什么优势,哪个更靠谱:
第一个:代理人渠道
代理人渠道是我们最常接触的,就是传统印象中的保险推销员。
它的优势在于:代理人是离客户最近的人。由于保险个性化程度较高,对于重疾险、年金险等复杂的产品,代理人可以当面细致地进行讲解,这是代理人最大的优势。
劣势也比较明显:由于从业门槛很低,竞争激烈,所以队伍鱼龙混杂,很多从业人员素质不高,为了完成销售,有很多销售误导的情况。
这也是过去大家总认为“保险是骗人”的原因之一。
第二个:银行保险渠道
国人对银行存在着天然的信任感,通过银行来销售保险也是再正常不过的事情了。
银行保险渠道的优势在于:银行都比较受老百姓信任,产品收益清楚,投保方便。
劣势则是:产品主要是分红险、万能险等理财型保险。有些产品的复杂性无法在银行柜台短时间的交流中解释清楚,因此容易产生误导,相关报道屡见不鲜。
第三个:团体保险渠道
团体保险一般是由公司为员工进行集体投保的产品,主要以员工福利的形式体现,深蓝君接触了很多朋友,公司都有提供团体商业保险。
团险的优势是:一般大多是公司免费赠送给员工,或者只收取极低的费用。
劣势在于:团险主要是公司的福利,而一旦离开公司、这份福利也就没有了。
第四个:经纪代理人渠道
现在有一些保险公司专心地开发竞争力明显的产品,而产品销售则交给专业的渠道来进行,这里的渠道就是指 “保险经纪公司” 和 “保险代理公司”。
他的优势是:能够站在用户的角度,根据客户的基本情况,选择全市场上最合适的产品推荐给客户。
劣势是:目前保险经纪还并没有被大多数用户所知晓,处于市场的培育阶段。
根据发达国家的经验,深蓝君是比较看好保险经纪的发展前景的,国内常见的有大童、明亚、永达理等经纪公司,大家也可以进行选择。
第五个:电话销售渠道
电话销售保险非常容易理解,在国内没接到过推销保险的电话,基本不可能。
他的优势也很明显:无需见面,就能方便快捷的接触客户。
劣势在于:电销以推销产品为主,并没有考虑客户的实际需求,也不管你的收入是5 千还是 5 万。
大多数电销产品性价比都不高,为了降低缴费压力,通常是月缴,存在较大的迷惑性。
第六个:互联网渠道
我们购买保险本质就是购买一份合同,由于没有库存压力,保险天然是适合在网上销售的产品。
他的优势在于:互联网保险更懂用户,网站用户体验更好,而且由于网上直销,去除了代理人和销售的成本,价格也比较有优势。
劣势是在于:保险是复杂的金融产品,有的人仍然需要代理人一对一的讲解和服务,不过随着信息更加透明,用户挑选保险的能力也是在逐渐提升的。
如果你是保险小白,那么深蓝君建议你谨慎线上投保。
如果你已经掌握了一定的保险知识,已经捅破了那层0到1的窗户纸,那么你会发现,互联网投保不仅简单方便、产品选择多,而且也相当靠谱。
这里要说的是:“ 同一款保险产品 ”,价格只跟年龄、性别和身体状况有关,和渠道是没关系的,所以不同渠道买同一款保险,价格是一样的。
另外,无论从哪个渠道投保,理赔都取决于合同条款本身,不管从代理人那买还是从网上买,都没有差别。
当然我们还是建议大家做好健康告知、了解清楚保障内容、免责条款等,这样就不用为理赔担忧。
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