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如今,人们对保险的需求是越来越大,但是因为保险公司和消费者间存在信息的不对称性,所以有很多消费者还买不到合适的保险。那么消费者该如何配置呢?如今,也有很多消费者选择了第三方的咨询机构,也就是保险咨询公司。深蓝君所在的也是这样的公司,始终站在用户的角度思考,为用户提供最合适的保险方案。
能够及时解决消费者关于社保,商保的相关问题,比如保险如何配置,具体要配置什么险种,从而让消费者在保障配置的时候能够清楚明白,安心地购买保险。
不过,目前多数的情况是,很多消费者遇到保险问题时,都是依赖身边的朋友或者保险从业的人员以及机构,从而得到回复。
但是这些人的专业度有限,即使是保险从业者比如说保险代理人,他们有很多的回答是不专业的。
在深蓝君看来,专业性可以从这两方面来理解:
一是问题能够快速准确解析以及回答;
二是提供专业最优方案。
很多人都只是做到第一点,做不到第二点,是基于某些现实的因素的制约,因为保险公司或者从事营销的机构,大多都是盈利性质的机构,他们的出发点还是自身的公司。
在这种情况下,是没有一个真正站在客户的角度考虑问题的平台,但是咨询公司就刚好就能够解决这一个问题。
因为很多人在保险配置的是大多都是亲戚朋友在卖保险为了人情购买的保险,或者被营销,可能对于保险合同唯一知道的就只是每年需要交多少钱,自己到底买的是什么,还有保险的责任都不是很清楚的。
在这种情况下,保险咨询公司就会将客户配置的所有保单一起进行归类汇总,从保险成立的时间,每年缴费多少,哪些要保,哪些不保,保费要交多久,保费要什么时候交,受益人是谁等等的责任用一张表格的形式来呈现,让客户能够一目了然。
再根据已经有的保障的基础上再进行综合地分析,对于已有的保障以及保障的缺口进行一个分析,再提出一个最优的处理方案。
其实在实际运营的过程中遇到过很多人,买了很多的保险,年交保费需要几十万,但是保障却只有几万,这样的配置的抗风险性其实是很低的,遇到的问题的作用也不是很大。
我们也会根据客户的这些情况,来给出最优的解决方案。
一份保障大多都是持续终身的,谁也不能确保在这几十年中保单是不会损毁或者遗失的。
咨所以询公司在对客户保单进行整理的时候,都会归类汇总编号,为了方便以后损毁或者遗失的时候能够及时得补办。
现在的保险行业大环境,很多保险从业人员的素质其实良莠不齐,对于保障的责任阐述都不是很明确的,在出现保障责任的时候如果了理赔或者出现拒赔的情况。你们究竟这个情况是不是可以理赔呢,要怎么去为客户争取理赔呢。
先生
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