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在《旅游法》出台前,国家就将旅行社责任险作为强制保险予以推行。《旅游法》又重申了这一规定,并在第九十七条针对“旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的行为”设定了行政处罚。那么这个旅行社责任险是什么保险?与旅游意外险又有什么区别呢?
很多人以为,旅行社责任险就是人身意外险。
其实,旅行社责任险是指保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,因旅行社的疏忽或过失,造成其接待的境内外旅游者遭受经济损失而应由旅行社承担的责任,转由保险公司承担赔偿保险金责任的行为。
而当意外的发生与旅行社没有关系时,游客就不能得到这种旅行社责任险的任何保障。
因此,在与旅行社签订旅行合同时,应确认旅行社上了什么保险,如果仅仅是上了旅行社责任险,可以根据需要主动要求购买其他险种。
旅行社责任险的保障范围不仅包括旅行社责任引起的游客人身伤亡、财产损失及相关费用的赔偿,同时也包括保险事故发生导致的诉讼费用和必要的施救费用等。
不过在保险意外事故发生时,如果法院或仲裁机构认定旅行社的责任赔偿不在投保范围内或超过相关投保金额时,旅行社要自行承担。
同时旅行社只有对游客给予充分的提醒和劝告,才能部分或全部免除旅行社的责任。
需要注意的是旅行责任险只保障旅行社因为过失,造成的游客损失,由于游客自身原因导致的责任不赔。
旅行社责任险与旅游意外险有几个地方极易混淆:
1.以为旅行社送的旅游保险就包括了意外险
旅意险是人身保险,应是自愿的,投保与否以及投保多少,应由游客自定。但依照国家法律规定,旅行社必须购买旅行社责任险。
2.以为一般人身意外险包括了所有的意外事故
其实一般人身意外险不包括高危活动。如果要从事蹦极、攀岩、登山、滑雪等高危活动(保险条款免责部分有明确界定),那么很有可能发生意外后得不到赔偿。
3.以为买了普通车辆险就不用另外买其他保险
一般汽车所上的保险是第三者责任险与车辆损失险,而车上人员的安全这类保险就无法保障,因此,出游前应充分考虑到可能发生的事故,根据需要投保一些险种,如车上人员险、旅意险等。
4.考虑旅行社责任险与旅行保险相同
旅行保险依照保险法属于人寿保险。由人寿保险公司承保,但不承保财产责任险。但责任保险规定不仅包括人身赔偿,还包括行李损失、第三者责任等财产赔偿。
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