人保意外险赔偿标准是什么？怎么理赔的？

我们以人保财险1-6类人员综合意外险为例，给大家讲一下。

（1）什么是保险的 “意外”？

根据保险中对意外险的定义，意外伤害必须符合以下条件：外来的、突发的、非本意的、非疾病的。只有同时符合这4点，才能算是“意外”。

除了搞清楚上述4点，我们还要了解产品的保障责任和免责条款，这也是买保险时就要注意的地方。

（2）保障地区限制

大部分的意外险都限制被保人在国内发生意外才能理赔，港澳台地区除外，如果出国了更是不在保障范围内。

（3） 意外身故责任时间限制

注意意外身故责任的时间限制，一般规定必须是在事故发生之日起180天内，因其直接原因导致身故的保险公司才会承担责任。

（4）意外伤残保障范围

虽然伤残的定义都是按照国家《人身保险伤残评定标准》来评定的，但要注意有的产品只保障全残，其他级别的伤残是不保的。

（5）意外医疗就医范围

要留意就医范围的限制，大多数意外险限制在二级或二级以上医院就医。

此外，还有看产品有没有限制社保范围。

（6） 免责条款

保险拒赔一般是基于免责条款的，因此看懂免责条款非常重要。

某款热门意外险的免责条款如下图：

保险公司的理赔，是以保险合同为理赔准则的。如果出险情况符合相关条款，理赔绝对不难。

人保意外险理赔流程很简单，具体如下：

（1）拨打中国人民保险95518客服电话报案；

（2）根据人保客服指引收集好所需要的理赔材料；

（3）递交理赔材料至人保公司审核；

（4）待审核通过后，人保公司会下达赔付结果并支付保险金。

以往申请理赔需要去线下办理相关手续，但现在各家保险公司都提供了线上服务。

人保意外险的理赔同样可以在其官网在线申请，进入人保公司官网即可找到理赔入口，根据指示操作即可。

中国人民保险集团股份有限公司 (简称中国人保或人民保险)成立于1949年，是一家综合性保险(金融)公司，世界五百强之一，也是世界上最大的保险公司之一，属中央金融企业，我国仅有的四家央企保险公司之一。

注册资本为4242399.058 万元人民币，在全球保险业中属于实力非常雄厚的公司。