寿险五不赔指的是什么？

（1）投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害

之前报道过很多“杀妻骗保”的缺德事件，这些不仅不会得到赔偿，还会得到法律的制裁。

（2）被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施

假如某人因为绑架人质而被警方击毙，那肯定也不会收到保险金。

（3）被保险人在两年内自杀的行为

自杀事件，也是保险公司需要排除的一种情况，但多会以两年为限，不过虽然我们有很高的保险金，但还是要珍惜自己的生命，毕竟相对于高额的保险金，还是生命更重要。

（4）某些“自作”的行为

比如酒驾、吸毒、斗殴等之类的行为。

（5）意想不到的意外

比如战争、核爆炸等,也正是因为这些事件发生的概率很少，有些保险公司也把这些事件从“责任免除”中去除。

当然，上面的这些“责任免除”事项，只是目前众多的寿险产品中会提到的，至于具体的“责任免除”事项，还是以各家产品的合同条款为准。

如果不是上述五不赔的情况下，保险公司出现拒不赔付的情况，我们应当知道如何保证自己的合法权益。

最有效的途径是向保监会投诉。投诉时应该注意以下几点：

（1）应认真填写姓名、住址和联系方式，以便保监会进一步了解有关情况和回复处理意见;

（2）上诉人要客观真实的提出信访事项，对所提供材料内容的真实性负责，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

（3）信访事项应当有被信访人、投诉事实及理由，保险监督管理机构不受理漫无目的信访投诉。

（4）为使上诉人所提出的信访事项能够得到及时解决，上诉人应遵守《中国保险监督管理委员会信访工作办法》的规定，向该信访事项的主管单位提出。

人寿保险理赔通常会分成医疗费、误工费、住院伙食补助费等内容。

（1）医疗费：在公费医疗范围内，按照医院对当事人的事故创伤治疗所必须的费用计算，凭据支付。

（2）误工费：当事人有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于事故发生地平均生活费3倍以上的，按照3倍计算;无固定收入的，按照事故发生地国营同行业的平均收入计算。

（3）住院伙食补助费：按照事故发生地国家机关工作人员的出差伙食补助标准计算。

（4）护理费：伤者住院期间，护理人员有收入的，按照误工费的规定计算;无收入的，按照事故发生地平均生活费计算。

（5）残疾者生活补助费：根据伤残等级，按照事故发生地平均生活费计算。自定残之月起，赔偿20年。

（6）残疾用品费：因残疾需要配制补偿功能的器具的，凭医院证明按照普及型器具的费用计算。

（7）丧葬费：按照事故发生地的丧葬费标准支付。

（8）死亡补偿费：按照事故发生地平均生活费计算，补偿10年。对不满16周岁的，年龄每小1岁减少1年;对70周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年，最低均不少于5年。

（9）被抚养人生活费：以死者生前或者残者丧失劳动能力前实际抚养的、没有其他生活来源的人为限，按照事故发生地居民生活困难补助标准计算。对不满16周岁的人抚养到16周岁。对无劳动能力的人抚养20年。

（10）交通费：按照当事人实际必需的费用计算，凭据支付。

（11）住宿费：按照事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿标准计算，凭据支付。